30% Hogere productiviteit
Meer werkplezier
Bedrijf
Industrie
Recruitment
Koppelingen
Intern ATS (eigen ontwikkeld systeem), Google Sheets
Medewerkers
15-20
Over Sparkling People
Sparkling People helpt leuke mensen aan een hele leuke baan – Aldus Jeroen Tenhaeff. Met kantoren in Haarlem en Alkmaar werkt het team dagelijks aan duurzame matches, gedreven door een persoonlijke benadering en een positieve, energieke cultuur. Werkgeluk staat centraal binnen de organisatie. Sparkling People maakt gebruik van een zelf ontwikkeld ATS-systeem en verschillende Google Sheets om belangrijke data te structureren.
“Ik had een hele mooie Excel-file. Daar kon ik alles uithalen.. Omzet, kosten, verschillende KPI’s die we hadden. Werkelijk iedereen in onze hele organisatie begreep daar helemaal niets van, behalve ik!”
Jeroen Tenhaeff – Eigenaar van Sparkling People
Uitdaging
Sparkling People gebruikte PowerBI als dashboarding tool. Hoewel het prima werkte voor het management, bracht het verschillende uitdagingen met zich mee.
Of bekijk een fragment:
1. Per week werd 4 tot 5 uur gespendeerd aan bijwerken Excel.
Jeroen besteedde wekelijks tot wel 5 uur aan het handmatig bijwerken van Excel-bestanden. Hij haalde cijfers uit het ATS-systeem en oude Google Sheets en verwerkte deze in zijn eigen overzichten. Voor hem geen probleem – hij vond het zelfs leuk om te doen! Maar voor de rest van het team waren zijn bestanden vaak een raadsel.
2. Statisch PowerBI-dashboard had weinig waarde voor medewerkers.
Daarbovenop bood het PowerBI-dashboard weinig toegevoegde waarde op de werkvloer. Bij Sparkling People staat werkgeluk en een energieke cultuur centraal. Successen delen en vieren is essentieel, maar PowerBI was vooral gericht op managementrapportages en had weinig impact op de medewerkers. Ze hadden geen toegang tot hun persoonlijke prestaties, waardoor directe feedback ontbrak en bijsturing pas tijdens geplande gesprekken met managers plaatsvond. Dit had een negatieve impact op de betrokkenheid en motivatie van medewerkers.
3. Er heerste een competitieve cultuur, maar er was geen tool om dit te faciliteren.
Zonde! Want binnen Sparkling People was competitie een belangrijk onderdeel van de bedrijfscultuur. Er werden vaak leuke en creatieve challenges georganiseerd om energie en productiviteit te boosten. Maar vervolgens werd er weer met Excel-bestanden gestrooid om alles bij te houden, wat tijdrovend en foutgevoelig was. Jeroen gaf zelfs aan dat er soms meer tijd werd besteed aan discussies over de juistheid van tussenstanden dan aan de competitie zelf, waardoor het tegenovergestelde effect werd bereikt: in plaats van méér productiviteit, ging er juist energie verloren.
4. Geen tool om input activiteiten te stimuleren.
Tot slot wilde Sparkling People meer focus leggen op input activiteiten aan de voorkant van het plaatsingsproces, zoals het aantal voorstellen dat een recruiter wekelijks doet. Meer voorstellen leiden tot meer afspraken en uiteindelijk meer deals. Maar PowerBI bood geen manier om medewerkers hierop te motiveren of direct bij te sturen. Het dashboard gaf alleen statische rapportages en had geen interactieve elementen om bepaalde activiteiten te benadrukken of urgentie te creëren. Er was geen manier om energie en focus te kanaliseren naar de juiste plekken.
Oplossing
Hoe we een dashboard platform hebben gebouwd dat niet alleen inzicht geeft in cijfers, maar medewerkers ook activeert, ging als volgt.
KPI’s
De KPI’s die getracked worden:
“Voor ons draait het helemaal niet om wie individueel de beste is, of welk team het beste presteert. Het gaat erom hoe we het samen doen. Die gezamenlijke resultaten zijn continu zichtbaar op het scherm – per kwartaal, per maand – en dat vinden we belangrijk én leuk om te delen.”
Jeroen Tenhaeff
•
Eigenaar van Sparkling People
Resultaten
De resultaten in de weken na implementatie van SalesDash spreken voor zichzelf.
Herkenbaar?
Loop jij ook tegen dit soort uitdagingen aan? Neem contact met ons op – we kijken graag samen naar de mogelijkheden om jouw organisatie te versterken
of mail: info@salesdash-app.nl
