Koppel achievements aan specifiek gedrag dat je wilt aanmoedigen. Van het eerste klantgesprek tot het behalen van een target — alles kan beloond worden. Zo stuur je op wat er écht toe doet.
Wacht niet tot het functioneringsgesprek om waardering uit te spreken. Met achievements krijgt je team direct feedback op hun prestaties, wat zorgt voor meer betrokkenheid en snellere groei.
Of het nu een eerste afspraak, een mijlpaal of een persoonlijk record is — met awards en badges worden successen visueel gevierd. Dat triggert dopamine en houdt je team scherp én gemotiveerd.
Waardering triggert motivatie. En motivatie triggert prestaties. Met microbeloningen en visuele feedbackmomenten breng je meer fun en drive in de dagelijkse werkdag.
“Er zitten hier jongens en meiden die graag willen winnen en die gedreven zijn, dus die gamification werkt wel goed.”
Mats Heus
•
HMM Telemarketing
