Gamification voor recruitment is aan een sterke opmars bezig.
Steeds meer werving- en selectiebureaus gebruiken spelelementen in hun dagelijkse werkzaamheden. Deze spellen zorgen voor meer werkplezier én (niet geheel onbelangrijk) een hogere productiviteit!
Maar hoe werkt gamification precies? En wat levert het je organisatie op?
In dit artikel delen we onze kennis graag met je.
Scroll verder en zie, aan de hand van praktijkvoorbeelden, wat gamification je te bieden heeft!
Dit ontdek je op deze pagina:
- De betekenis van gamification binnen de recruitment branche
- Voorbeelden van hoe recruiters games inzetten om prestaties te verbeteren
- Waarom gamification zo goed werkt
- De grootste plussen van gamification voor werving en selectie
- De valkuilen + tips hoe deze te vermijden
Wat is gamification binnen recruitment?
Gamification binnen recruitment betekent het toevoegen van spelelementen aan een niet-spel context. Denk hierbij aan beloningen, punten, badges of competitie om processen leuker en uitdagender te maken.
Wat zijn voorbeelden van gamification binnen de recruitmentbranche?
Binnen recruitment is er onderscheid tussen interne en externe gamification:
- Intern spelelementen: deze elementen helpen het interne team om dagelijkse processen leuker en effectiever te maken.
- Extern gamification: is gericht op sollicitanten om het sollicitatieproces uitdagender en interactiever te maken.
Zo zetten recruiters gamification in om hun prestaties te verbeteren:
Voorbeeld 1 – Gamified assessments voor kandidaten
Gamified assessments brengen fun in het sollicitatieproces. In plaats van standaardprocedures, krijgen kandidaten uitdagingen voorgeschoteld die direct aansluiten op de functie.
Zo leer je hun vaardigheden en probleemoplossend vermogen op een speelse manier kennen. Dit is een vorm van externe gamification.
Voorbeeld uit de praktijk:
Phoenix Software plaatst kandidaten in een escape room, samen met werknemers van het bedrijf. Geen cv nodig, de kandidaat hoeft zich alleen aan te melden voor deze activiteit. Het doel? Kandidaten leren kennen en direct beoordelen of ze geschikt zijn voor de functie!
Hoe inzetten?
Wil je zelf gamified assessments inzetten? Volg deze stappen om het goed aan te pakken:
- Bepaal het doel. Wat wil je meten? Persoonlijkheid of specifieke vaardigheden? Zorg dat de game aansluit op deze doelen.
- Kies de juiste tool. Tools zoals Equalture helpen je spellen te integreren in het sollicitatieproces.
- Probeer de assessments eerst binnen je eigen team om feedback te verzamelen.
Voorbeeld 2 – Badge-systeem voor recruiters
Met een badge-systeem stimuleer je recruiters op een speelse manier bezig te zijn met hun prestaties.
Zo verdienen recruiters bijvoorbeeld badges voor specifieke prestaties, zoals het invullen van een moeilijk vervulbare vacature of het behalen van een omzetdoel. Dit is een vorm van interne gamification.
Voorbeeld uit de praktijk:
Een van onze klanten laat medewerkers achievements en punten vrijspelen. Deze punten kunnen ze inwisselen voor prijzen, zoals extra vrije dagen of een nieuwe iPhone.
Hoe inzetten?
- Bepaal aan welke prestaties je achievements wil koppelen. Zorg voor een mix van makkelijk en moeilijk.
- Bepaal welke beloning de medewerker kan verdienen.
- Implementeer een tool zoals SalesDash om alles meetbaar en visueel te maken.
Voorbeeld 3 – Gamified onboarding voor nieuwe medewerkers
Steeds meer recruitmentbureaus zetten gamification in voor het onboarden van nieuwe recruiters. Het doel? De onboarding leuker maken en het leerritme versnellen.
Voorbeeld uit de praktijk:
IKEA besloot dat nieuwe medewerkers de bedrijfswaarden beter konden ervaren dan er alleen maar over te horen. Daarom gebruikten ze virtual reality (VR) om hen een kijkje te geven in de werkcultuur en verschillende functies binnen het bedrijf.
Hoe inzetten?
- Bepaal welke vaardigheden of kennis je wilt overbrengen, zoals bedrijfswaarden, procedures of specifieke functies.
- Kies spelelementen die bij jouw doel passen. Denk aan quizzen en badges voor het behalen van leer-mijlpalen.
- Maak het proces meetbaar en belonend. Zorg dat er een duidelijk beloningssysteem is, zoals punten, certificaten of kleine prijzen voor medewerkers die hun onboarding succesvol afronden. Tools als Zavvy helpen hierbij!
Waarom werkt gamification zo goed?
Gamification voor recruiters werkt zo goed omdat mensen graag beloond worden en het leuk vinden om kleine uitdagingen aan te gaan.
Met spelelementen zoals punten verdienen of doelen halen, blijven mensen gemotiveerd en betrokken. Zo leren ze sneller en onthouden ze meer.
De resultaten uit het onderstaande onderzoek bevestigen dit!
Foto van Zavvy.
Wat zijn de voordelen van gamification voor werving en selectie?
Gamification voor werving en selectie heeft de volgende voordelen:
Voordeel 1: Maakt teambuilding een stuk makkelijker
Steeds meer recruitmentbureaus werken (deels) op afstand, dat kan het teamgevoel doen verwateren. Met gamification verbind je je team op een leuke manier, zelfs als iedereen thuis zit!
Voordeel 2: Helpt om jong talent aan te trekken
Jonge mensen willen werken voor een bedrijf dat modern en leuk is. Gamification zorgt ervoor dat je die vibe uitstraalt. Zo trek je talent aan dat perfect bij je organisatie past.
Voorbeeld: Bedrijven zoals L’Oréal en Marriott International gebruiken succesvolle gamification tools, zoals “Reveal the Game” en “My Marriott Hotel”. Hiermee trekken ze niet alleen toptalent aan. Ook versterken ze hun werkgeversmerk en geven ze, via gamification, hun kandidaten een inkijkje in de bedrijfscultuur (bron).
Voordeel 3: Geeft een boost wanneer je die nodig hebt
We kennen het allemaal: halverwege de week zakt de energie in. Met gamification heb je een tool in handen waarmee je je team op precies het juiste moment een boost geeft. Zo gaat iedereen weer vol gas en blijven de resultaten constant.
Wat zijn de valkuilen?
Ga je gamification inzetten om je recruiters te motiveren? Let dan goed op deze valkuilen.
Ook krijg je tips, zodat je niet in deze valkuilen trapt. Zo profiteer je optimaal van gamification!
Valkuil 1: Het te moeilijk maken om te winnen
Uitdaging is goed, maar als winnen onmogelijk lijkt, is dit frustrerend en juist demotiverend.
Een voorbeeld: Een van onze klanten organiseerde een incentive challenge waarbij medewerkers mee op reis konden als ze een minimum contractwaarde van €100k realiseerden.
Wat viel op?
- Bijna iedereen die de €100k haalde, zat nét boven die grens (oftewel: ze stopten zodra het doel bereikt was).
- Aan de andere kant zaten degenen die de €100k niet haalden, er ver onder (oftewel: ze raakten gedemotiveerd omdat het doel te ver weg leek).
Tip om valkuil te voorkomen: hanteer meerdere drempels (een hogere voor top-performers om ze uit te blijven dagen en een lagere om de low-performers stapsgewijs te motiveren) was de uiteindelijke omzet veel hoger geweest.
Valkuil 2: De spelelementen te complex maken!
Game-mechanismen moeten eenvoudig en duidelijk zijn. Te complexe regels kunnen medewerkers juist demotiveren en het behalen van doelen in de weg staan.
Tip om valkuil te voorkomen: Test nieuwe spelelementen eerst met een klein team, voordat je ze organisatiebreed invoert.
Games inzetten en zo je recruiters beter laten presteren?
Benieuwd hoe je gamification kunt inzetten om jouw recruitment team een boost te geven? Bij SalesDash zijn we dagelijks bezig met het slim toepassen van gamification.
Heb je vragen of wil je weten hoe je dit het beste kunt aanpakken? We helpen je graag verder!
Klik op de knop en stuur ons een WhatsApp bericht—we denken graag met je mee over de perfecte gamification-strategie voor jouw team.